PCB人才网:肖女士的简历/职业交友简介

最近登录：2013/1/14 16:32:00

会员自从：2012/12/10

会员编号：99902

User ID：xiaojingyiqifeii

肖女士的基本资料

【学历】：本科

【老家】：湖南

【年龄】：25 岁

【现在】：广东省深圳市龙岗

职业意向

【求职类型】：全职

【期望月薪】： ******(VIP/高级会员可见)

【意向职位】：经营/管理类，其 他

【优势领域】：工程师

【希望地区】：广东-深圳,广东-深圳,广东-深圳,广东-深圳,广东-深圳

教育/培训情况

【时间】：2006-09 - 2010-7

【学校】：怀化学院

【专业】：电子信息科学与技术

【专业描述】：
本专业所学的主要课程有：电路原理、模拟电路、数字电路、高频电路、信号与系统、数字信号处理、数学物理方法、数字系统设计、电子线路CAD及课程设计、微机原理与接口技术、单片机与接口技术等。熟知单片机的工作原理，并对其进行软件编程。熟练掌握电路板制作的整个流程。
我的毕业设计为：太阳能热水器智能控制器的设计，用单片机作为控制系统，再加上相应的传感器，可以实现温度、水位的控制，以及加热功率的随要求而改变等。

工作经历

【工作时间】：2011-9 - 2012-11

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：品质部

【职位名称】：客服工程师（客诉）

【工作描述】：1.担当公司重要客户（Bosch）窗口的对应，回复客户邮件，成为客户和工厂的纽带。
2.接待每周客户的来访，安排并跟踪来访事宜。准备每周的客户来访资料，准备每个月客户高层和厂内高层的会议资料。
3.每天与客户召开电话会议，及时给出客户需要的相关资讯并且将客户的声音传递给公司。
4.解析客退板，分析出不良品产生的技术根因和系统根因。
5.将客诉不良信息及时传递给场内相关工序，做出临时对策。
6.通知PE确认不良并且从系统和技术上提供有效的改善对策。
7.完成客诉板的8D报告。
8.负责对现场进行品质稽核，查看现场是否有按照SOP作业，或者提出的改善措施，现场是否有落实。
9.负责召开客诉品质会议，做出相应的品质改善措施，避免不良的情况再次发生。

【工作时间】：2010-7 - 2011-8

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：品质部

【职位名称】：体系工程师

【工作描述】：东莞美维电路有限公司是制造PCB的生产厂商，品质系统部门是维护公司的体系完整，根据ISO标准严格查核各部门是否按照要求执行。内部审核职责范围牵涉到的体系有：ISO9001、ISO27001、QC080000，也负责供应商审核和第三方审核