PCB人才网:覃先生的简历/职业交友简介

最近登录：2019/5/20 10:40:00

会员自从：2012/10/8

会员编号：98791

User ID：qinzhonghua

覃先生的基本资料

【学历】：大专

【老家】：广西-桂林

【年龄】：27 岁

【现在】：广东-深圳-宝安区

职业意向

【求职类型】：偏重PCB领域

【期望月薪】： ******(VIP/高级会员可见)

【意向职位】：主管/经理，客服工程师/技术支持

【优势领域】：品质经理、客服经理

【希望地区】：广东-深圳,广东-东莞,广东-珠海,广东-顺德,广东-中山

教育/培训情况

【时间】：2007-09 - 2010-06

【学校】：平乐县第二中学

【专业】：电子计算机应用

【专业描述】：

【时间】：2016.9 - 2019.6

【学校】：西安电子科技大学

【专业】：市场营销专业

【专业描述】：
市场调研与预测、营销策划、商品推销与商务谈判以及基本的管理技能等几种，组织参与产品策划、广告策划、品牌策划等各种策划活动，能够熟练运用谈判策略与技巧开展人员推销，并对中间商、推销队伍以及客户管理进行有效的管理。

专业技能

【技 能】：粤语

【掌握程度】：熟练

工作经历

【工作时间】：2010-8 - 1012-10

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：品质/测试

【所在部门】：品质部

【职位名称】：品质工程师

【工作描述】：2010年8月进入深圳市迅捷兴线路技术有限公司任职PQA兼MRB。主要负责工程测量，出货报告，切片及报废判定，2011年9月跟品质工程师学习流程，主要负责流程稽查及产线品质异常处理跟进，异常问题与内开短报废分析，2012年5月正式任职品质工程师

【工作时间】：2012-11 - 2017.3

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：品质/测试

【所在部门】：品质部

【职位名称】：品质工程师/品质主管/客服主管

【工作描述】：任职工程师、品质主管期间主要负责：
1.流程稽查及产线品质异常处理、跟进，异常问题与内开内短原因分析，协助工序工艺工程师改善问题。
2.品质文件更新及管理；
3.对当前出现重大品质问题或品质隐患，对其重要监控指标进行过程点检及各工艺能力的验证，达到稳定生产的目的；
4.品质改善项目梳理:通过对已产生的或未发生的品质问题及隐患的梳理，提前识别重点改善项目，达成品质提前管理的目的；
5、报废率控制:输出重点改善项目，指引改善思路， 从系统的层面彻底解决一类问题，使报废率达标；
6、过程检验能力提升及部门员工培训：优化过程监控点设置，提升检验技术、达到及时、尽早发现问题的目的。

任职客服主管期间主要负责：华为终端客户组
1.推动品质部、生产部对客户端反馈问题的内部
a.流失管控
b.改善输出
c.措施落实，及相关效果的考评
2.组织工厂内部，成立小组对反馈问题的专项改进及回报，8D报告总结回复
3.处理客户端材损，确认并与工厂内部财务部门做好对接
4.部门日常管理及客服人员的差旅安排
5.维护好客户关系
6.积极完成上级交代的任务

【工作时间】：2017.4 - 2018.4

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：品质/测试

【所在部门】：品质部

【职位名称】：高级工程师

【工作描述】：任职品质部高级工程师期间主要负责：
1.流程稽查及产线品质异常处理、跟进问题，协助工序工艺工程师改善问题。
2.品质文件更新及管理；
3.对当前出现重大品质问题或品质隐患，对其重要监控指标进行过程点检及各工艺能力的验证，达到稳定生产的目的；
4.品质改善项目梳理:通过对已产生的或未发生的品质问题及隐患的梳理，提前识别重点改善项目，达成品质提前管理的目的；
5、报废率控制:输出重点改善项目，指引改善思路， 从系统的层面彻底解决一类问题，使报废率达标；
6、过程检验能力提升及部门员工培训：优化过程监控点设置，提升检验技术、达到及时、尽早发现问题的目的。
7、协助客服组处理客户端投诉，并做好场内流失管控

【工作时间】：2018.4 - 2019.1

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：品质/测试

【所在部门】：品质部

【职位名称】：品质部经理

【工作描述】：主要职责
1.建立和执行本部门的规章制度，确保部门工作正常运行；
2.人员配置评估、管理，制定绩效考核方案，组织评估、诊断、改进及验证；
3.制订品质部关键绩效指标并分解到下属各模块，保证部门目标的实现；
4.部门间的协作、沟通，统筹协调相关部门处理疏导运作流程。
5.组织制定工厂的质量目标，参与制定产品质量改进计划；
6.组织管理各体系的建立、实施及维护；
7.负责组织对各过程的监控及推动改善；
8.组织对不合格品的管理、改善措施落实及效果的确认，确保持续改善。
9.协助管理客诉应对及处理。
10.推动部门管理团队成员管理能力的提升，提高部门员工凝聚力，营造良好的工作氛围。

另附加自我介绍：
本人自进入PCB行业以来，从基层做起，到目前任职品质管理已经有7年时间，除了具备相关职位技能以外，品质部基层各岗位技能均有涉及，品质部使用的各种仪器的使用操作，保养，再到测试追线，品质问题的分析判定，工程测量出货报告，过程检验检测，出货精品检验等。