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会员自从:2012/8/15
会员编号:97290
User ID:adelesuo
【时间】:2002 - 2006
【学校】:武汉理工大学
【专业】:英文
【专业描述】:
【技 能】:英文
【掌握程度】:熟练
【工作时间】:2006-10 - 2012-06
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:销售部
【职位名称】:销售助理
【工作描述】:在过去的几年中,我做作为外贸跟单,追踪客户的订单流程进度直至准时发货;作为公司和公司现有客户的联系者和信息传播,密切注意客户并及时把客户的意见和要求反馈给相关部门,此外以达到维持与客户的长期合作和扩大商业合作的目的。
工作细节是,收到客户的询价之后快速回复客户,追踪这些报价的情况;收到订单之后,与工厂紧密联系让客户知道货物每天的状态,并保证准时交货,同时对于货期要有预期性,如果货物的在线情况达不到客户要求交期,要提前与客户协商;安排物流事宜,保证客户收到货物。 为了得到更多的订单,也时常需要和客户协商价格同时保证公司的成本利益,完成公司的任务。
同时,还作为销售开发海外市场,主要通过邮件,电话和skype与客户联系 ,跟踪,维护;同时做客户资料卡及客户档案;获取,汇总并更新客户项目有关资料更新,保证第一时间掌握客户动态;每个月负责手上客户的收款;定期对客户做客户满意度调查表,并及时反馈,以保证月销售任务。
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