PCB人才网:范女士的简历/职业交友简介

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会员编号：95208

User ID：fanchunliu198419

范女士的基本资料

【学历】：中专/中技

【老家】：广东

【年龄】：28 岁

【现在】：深圳市宝安西乡银田

职业意向

【求职类型】：全职

【期望月薪】： ******(VIP/高级会员可见)

【意向职位】：PCB板厂/工艺制造

【优势领域】：品质主管/客服主管/客服工程师

【希望地区】：广东-深圳,广东-深圳,广东-深圳,广东-深圳,广东-深圳

教育/培训情况

【时间】：1999.9 - 2002.7

【学校】：兴宁市成人技术学校

【专业】：幼师

【专业描述】：
幼师（含电脑）

工作经历

【工作时间】：2003-3 - 2012-3

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：品质部

【职位名称】：MRB/P客服工程师/品质主管

【工作描述】：2003.3-2005.4    深圳市博敏兴电子有限公司   MRB
工作描述：主要负责制程在线品质异常判定及分析，制作周报、月报，并定期组织召开品质改进会议。
2005.5-2008.7    深圳宝顺电子有限公司   客服工程师
工作描述:前往客户处核实退货、报废信息，确认是否确实构成退货；跟进内部的退货处理流程以及处理结果，制定临时防范措施，并给予客户8D回复，跟进客户在线生产状况，协同和帮助客户解决线客户在线生产状况，并将我司品质不良及客户报怨、客户检验标准分析总结反馈回公司作改善。
2008.8-2012.3    深圳市博敏兴电子有限公司   品质主管工作描述:全权负责处理品质部所有事务，根椐客户要求及客诉信息优化各检验岗位的检验规范。并协助生产有效控制程各类品质问题降低产品报废率、提升产品直通率。协同客诉组分析处理日常事务。