PCB人才网:何先生的简历/职业交友简介

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会员自从：2012/4/10

会员编号：91765

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何先生的基本资料

【学历】：大专

【老家】：江西-新余

【年龄】：30 岁

【现在】：广东-东莞-石碣镇科技中路

职业意向

【求职类型】：PCB/FPC均很熟悉

【期望月薪】： ******(VIP/高级会员可见)

【意向职位】：主管/经理

【优势领域】：品质客服工作

【希望地区】：广东-深圳,广东-深圳,广东-广州,广东-江门,广东-珠海

教育/培训情况

【时间】：1999 - 2003

【学校】：江西渝洲电子工业学院

【专业】：电子工程管理

【专业描述】：

工作经历

【工作时间】：2003 - 2005

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：品质部

【职位名称】：工程师

【工作描述】：

【工作时间】：2005-06 - 2007-6

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：品质部

【职位名称】：主管

【工作描述】：全面负责FQC,QA、客诉管理，处理部门的日常工作(人员的管理与培训、日常的工作安排及异常的分析、处理)及本部门的规划。 (2).每周、每月对各工序的品质进行汇总，根据各工序所存在的问题，上报部门经理，召集各部门负责人召开品质会议进行原因分析并参与制定改善对策同时监控生产落实，并验证其改善效果。 (3).制定相应的质量接收标准、及厂内各程序文件的制定与修改。 (4).对新原物料试用的评审及品质追踪及各工序品质重大异常的处理、跟踪与改善。 (5).负责客户投诉的处理并推动厂内进行改善及各外协供应商的品质管控。 (6).维护及完善公司系统文件，确保文件系统与实际生产的相符合。(7).独立制作MI以及生产流程单>适应能力强，善于沟通，有良好的团队精神，对工作认真负责。 2010年12月-2012年3月，任品质部主管，主要负责(1)品质人员的统筹管理和人员招聘配置.(2)品质部基层领导的培训，与教导。（3）拟定品质改善进步计划，并核实进步计划效果。(4)组织跨部门协调沟通，确保按期保质保量完成生产计划。（5）帮助供应商提高来料改善计划，制定驻厂检验流程标准，从而全面提高公司整体品质达成效果。负责公司质量事故的处理。定期召开品质分析会议参与由于产品出货引起质量异议、退货等质量事件的处理。定期招开8D会议,分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见

【工作时间】：2007-7 - 至今

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：品质部

【职位名称】：IPQC主管/客诉主管

【工作描述】：负责客户反馈的问题分析处理与回复，对客户处的重大问题到客户现场沟通解决，对客户处产生的品质问题报废扣款进行确认和协商费用的合理数；户并协助客户解决因PCB板不良在客户处产生的问题，满足客户的要求，减少不必要的损失，增强客户对公司的信心，并协助跟进客户投诉问题点的改善措施落实情况；