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会员自从:2012/3/20
会员编号:90937
User ID:karry
【时间】:2002-9 - 2006-6
【学校】:湖南大学
【专业】:统计学
【专业描述】:
【技 能】:国家英语四级
【掌握程度】:良好
【工作时间】:2008-4 - 2009-8
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:品质部体系
【职位名称】:助理工程师
【工作描述】:对公司TS16949、TSO14000等质量、环境体系文件的维护,各类PCB的外发检测、品质部日报、月报的整理
【工作时间】:2009-10 - 2011-11
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:品质部
【职位名称】:客服工程师
【工作描述】:统筹厂内客户标准建立和维护,针对自己负责的客户,客诉信息的接收与回复处理; 客户稽核和内部预审查; 重大客诉改善推荐; 客户满意度管理。在任期间,本人负责的A+++客户如LG、ARION、伟创力等的品质问题都得以圆满处理,尤以LG每月供应商评分均为A。
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