PCB人才网:朱女士的简历/职业交友简介

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朱女士的基本资料

【学历】：大专

【老家】：广东

【年龄】：26 岁

【现在】：广州市

职业意向

【求职类型】：全职

【期望月薪】： ******(VIP/高级会员可见)

【意向职位】：销售类，公司文职类，PCB板厂/工艺制造，其 他

【优势领域】：MI助工；市场下单员；MI工程师

【希望地区】：广东-深圳,广东-广州,广东-清远,广东-珠海,广东-中山

教育/培训情况

【时间】：2007-09 - 2010-02

【学校】：汕尾职业技术学院

【专业】：电子商务

【专业描述】：
电子商务专业是从事网上交易的一门课程，所学习的课程颇为之广，包括：《市场营销》、《网络营销》《西方经济》《电子商务概论》《电子商务实训》《电子商务物流》《管理学》《基础会计》《经济法》《公共关系》《商务应用》《应用写作》等等

随着互联网的逐步发展，而本人针对自己所学的专业在网上开店，进行网上销售，而唐衫彩真是根据调查和社会的潮流专门宣传、销售经过改良的唐装。根据销售而逐步跟踪顾客的宝贵意见并且为顾客提供热情的售后服务，满足客户需求。

工作经历

【工作时间】：2011-03 - 2011-12

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：市场部

【职位名称】：跟单员

【工作描述】：1：利用邮箱接收客户资料，然后分析客户资料，根据客户所要求的制作材料给客户报价。
2：报价完毕，新资料要发放给公司工程部，要求工程部做资料，样板组做样板交给客户。待客户确认样板后，下单给公司计划部生产。
3：每一周利用邮件接收客户订单，根据客户订单型号，查出本厂编号，然后将订单内订单数量，下单日期、交货日期等等输入ERP系统，然后将订单发放到公司计划部，待计划部安排生产，根据交货日期跟计划部进行沟通协调货期、追踪货期等等
4：接收客户电话或者邮件建议或者投诉信息，及时将建议或者投诉信息反馈公司，收集相关数据要求公司内部马上改善问题，提高客户满意度。
5：遇到客户所需求既特急订单，优先处理，立即跟公司高层反馈客户要求，请求公司高层帮忙协调特急订单的计划生产安排，急客户所急，满足客户的排期所需。
6：客户满意度调查工作。每一个季度利用邮件方式发送一份问卷，调查客户满意度，根据客户对公司的评价，讲信息反馈给公司，提高公司服务意识。
7:从事市场跟单这一职务，本人学到了沟通技巧的重要性；体会到了热情的服务、及时的信息反馈给公司所带来的利益。

【工作时间】：2010-02 - 2011-02

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：工程部

【职位名称】：MI助工

【工作描述】：1：根据市场部所下订单，利用软件genesis2000、CAM350等软件分析客户新资料，根据公司制程能力，利用CAD进行画图，截图，制作适合本公司生产的PCB制作指引供给产线使用.
2：分析过程中发现资料有问题及时利用邮件、电话等方式咨询客户求证是否正确。
3：遇到与公司制程能力不相符的PCB制作指引，按照公司以及客户要求立即改善，以便生产出来的产品是客户所需要的。
4：通过编制PCB生产指引，锻炼了本人的细心、耐心、干练、大胆等等