PCB人才网:谭先生的简历/职业交友简介

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会员编号：89312

User ID：tany1999

谭先生的基本资料

【学历】：大专

【老家】：湖南-株洲

【年龄】：31 岁

【现在】：广东-东莞

职业意向

【求职类型】：PCB/FPC均很熟悉

【期望月薪】： ******(VIP/高级会员可见)

【意向职位】：主管/经理，客服工程师/技术支持

【优势领域】：品质经理/主管

【希望地区】：广东-深圳,广东-东莞,广东-广州,广东-惠州,湖南-长沙

教育/培训情况

【时间】：1999-9 - 2002-7

【学校】：湖南机电职业技术学院

【专业】：机电一体化

【专业描述】：

工作经历

【工作时间】：2002-3 - 2007-6

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：品质部

【职位名称】：储干/驻外客服专员

【工作描述】：1.负责线路、防焊制程的日常事务处理、IPQC检验报表审核、制程重大异常处理、周月报制作及周会召开。
2.现场检验人员培训及对产品质量检验标准与作业指导书编写及完善，本站质量控制计划制定与实施。


1.负责公司交货至客户及周边地区客户的PCB进料异常处理、客户制程异常分析、处理。
2.对客户的投诉、退货、扣款进行分析并及时安排处理。

【工作时间】：2007-6 - 2007-12

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：品质部

【职位名称】：客诉工程师

【工作描述】：1.负责公司所有客户投诉和退货品处理，客户8D报告回复。
2.制程品质问题原因分析与解决方案及防止再发生改善对策制定、实施及确认。
3.制程稽查、仪器检验与校准及品质体系的维护与推进工作。

【工作时间】：2008-4 - 2011-10

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：电子元器件制造/代理销售

【所在部门】：品质部

【职位名称】：品质工程师/华东办事处负责人

【工作描述】：1.公司设计审查会及新产品说明会议参加并对产品的设计及新产品效果确认。
2.样品客诉问题分析、改善对策检讨及8D报告回复、客诉样品改善确认及追踪。
3.样品客诉整理及月报制作；制程样品问題的跟踪确认处理及改善效果确认。
4.客诉信赖性失败原因分析、改善对策制订、验证及8D报告回复。
5.样品运作体系维护及完善。


1.负责处理华东地区客户从产品开发设计、进料到售后所有过程沟通及异常分析处理。
2.对客户投诉、退货及扣款及时跟进处理。