PCB人才网:邱女士的简历/职业交友简介

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会员编号：48339

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邱女士的基本资料

【学历】：大专

【老家】：广东-河源

【年龄】：24 岁

【现在】：广东-深圳-宝安区

职业意向

【求职类型】：偏重PCB领域

【期望月薪】： ******(VIP/高级会员可见)

【意向职位】：MI工程师，客服工程师/技术支持

【优势领域】：客诉工程师

【希望地区】：广东-深圳,广东-惠州,广东-广州,广东-东莞,广东-河源

教育/培训情况

【时间】：2008-09 - 2011-07

【学校】：清远职业技术学院

【专业】：电子信息工程技术

【专业描述】：
个人的学习能力较强，能很快适应环境。做事稳重，态度端正，认真负责。凡事求尽心尽力，在工作上具有高度的积极性，吸收力强，具有团队精神，能主动的去适应环境，有上进心，做事认真仔细，责任心强，待人真诚。

工作经历

【工作时间】：2011-02 - 2012-05

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：品质/测试

【所在部门】：QA

【职位名称】：FQA

【工作描述】：主要负责FQA工程测量、客户样板出货报告的制作及厂内退货板的处理；

【工作时间】：2012-07 - 2013-09

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：销售/外贸/客服

【所在部门】：QA

【职位名称】：客诉工程师

【工作描述】：1、对各制程的生产流程有深入的了解，熟悉各制程的运作，负责品质国外客诉一切事务，推动制程质量改善并对改善效果确认；
2、客户投诉异常会议的检讨、客诉8D报告的分析回复、客诉问题的跟进处理
3、整理客诉相关的品质数据，并向相关人员提供统计分析结果，向生产部门提出改进要求；
4、组织工序各团队各类品质改善会议，提升品质质量，降低客户抱怨；