PCB人才网:肖先生的简历/职业交友简介

最近登录：2011/6/28 11:25:00

会员自从：2011/6/23

会员编号：46912

User ID：gq_xiao

肖先生的基本资料

【学历】：本科

【老家】：湖北武汉

【年龄】：34 岁

【现在】：广东省清远市

职业意向

【求职类型】：全职

【期望月薪】： ******(VIP/高级会员可见)

【意向职位】：PCB板厂/工艺制造，贸易/商务/进出口

【优势领域】：客服经理,品保经理

【希望地区】：广东-深圳,广东-广州,上海-上海市区,湖北-武汉,广东-东莞

教育/培训情况

【时间】：1996-09 - 2000-07

【学校】：武汉理工大学

【专业】：应用电子

【专业描述】：
模拟电路、数字电路

培训情况

【培训时间】：2006-03 - 2006-08

【培训机构】：COM-COM英语培训中心

【培训地点】：深圳宝安

【培训课程】：提高英语口语

【获得证书】：

【详细描述】：

【培训时间】：2004-05 - 2004-05

【培训机构】：顾问公司

【培训地点】：工厂

【培训课程】：品管七大手法

【获得证书】：

【详细描述】：

【培训时间】：2003-04 - 2003-04

【培训机构】：顾问公司

【培训地点】：工厂

【培训课程】：ISO9001 2000版内审员资格培训

【获得证书】：

【详细描述】：

【培训时间】：2002-09 - 2002-09

【培训机构】：顾问公司

【培训地点】：工厂

【培训课程】：SPC

【获得证书】：

【详细描述】：

专业技能

【技 能】：英语

【掌握程度】：良好

工作经历

【工作时间】：2001-08 - 至今

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：品保部

【职位名称】：主任

【工作描述】：2001年8月-今 职务：品保主任
职能范围：
①负责QAE、FQA、客服课、查核组及样品组的管理工作；
②负责客户关系的建立、维护，以及主导重要OEM客户的客服专案；
③负责所属单位工作目标制定，并以此制定绩效评估方案，以及绩效评估的管理、考核；
④负责在台干经理休假期间，代理品保经理的职务，管理品保各单位的工作；
⑤2010年10月至2011年1月，因苏州分公司主管突然离职，代理管理苏州分公司，负责华东客户的客服工作，直至新主管上任。
工作成绩：
①改善样品的良率及提高样品制作的时效性，并将样品制作过程中的难点及问题反馈至各单位，以保证量产的品质及提高量产的时效性；
②将客服、FQA及查核组三课的工作紧密联系在一起，客服反映的客户问题由FQA最终把关，而回复给客户的改善行动由查核组监督，有着显著的成效；
③建立FQC、FQA人员检板能力评估方案，以此提高检验员的检板能力；
④成功主导Hynix、Kingston、Samsung、Qimonda等重大OEM客户的品质、客服专案，并针对客户反映的问题，制定一系列的管控措施，不仅赢得客户的信誉，争取订单，而且推动公司产品的品质；
⑤针对重要客户及特殊产品的料号建立T-CARD管制系统，即能追溯产品使用的材料、生产过程及异常记录等等。

总结：
1、十年多的线路板工作经验，熟悉单面/双面/多层印制板的制作全流程、工艺特点、制作难点及品质控制方法、管控要点；
2、多年品保现场管理及客服管理经验，熟悉与客户之间的沟通技巧、能力及熟悉客户的标准，同时了解PCBA厂的相关工艺流程及品质要求；
3、负责MI、制前工具审查期间，熟悉常用CAM软件操作（如CAM350），并积累了丰富的MI和制前工具审查经验，熟悉各类线路板的设计标准与规格，并根据制程能力，优化制前工具设计，提高生产效率、改善产品品质；
4、主导Hynix、Kingston、Samsung、Qimonda等重要OEM客户品质专案的过程中，熟悉重要OEM客户稽核重点，并了解目前大型OEM客户对产品的品质要求，以及熟悉客户要求品质项目的管控要点及管控方法；
5、应客户要求，曾多次拜访韩国Hynix、马来西亚Qimonda以及新加坡国外客户。
    本人是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人，思维严谨，优秀的表达能力，且具有较高的技术水平和丰富的管理经验。