PCB人才网:陈先生的简历/职业交友简介

最近登录：2012/3/21 19:16:00

会员自从：2011/3/11

会员编号：43309

User ID：chenzhanbo

陈先生的基本资料

【学历】：大专

【老家】：湖南

【年龄】：31 岁

【现在】：广东惠州大亚湾

职业意向

【求职类型】：全职

【期望月薪】： ******(VIP/高级会员可见)

【意向职位】：PCB板厂/工艺制造

【优势领域】：客户主任、品质主管

【希望地区】：广东-中山,广东-珠海,广东-深圳,广东-广州,广东-东莞

教育/培训情况

【时间】：1997-07 - 2001.9

【学校】：湖南信息职业技术学院

【专业】：市场营销

【专业描述】：
主要专业课：经济学、管理学、统计学、经济法、市场营销学、营销策划案例分析、公共关系管理、企业定价、市场调查与预测、等。

培训情况

【培训时间】：2008-05 - 2008-07

【培训机构】：摩迪英联

【培训地点】：深圳

【培训课程】：TS16949内审员资格培训

【获得证书】：TS16949内审员资格证

【详细描述】：

专业技能

【技 能】：汉语言文学

【掌握程度】：良好

【技 能】：国语

【掌握程度】：精通

工作经历

【工作时间】：2002-09 - 2009-09

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：品质部

【职位名称】：品保部TCS客诉工程师

【工作描述】：1.主要负责客户服务管理、客户异常投诉分析、处理并推动厂内进行改善 。2.对客户处品质异常问题召开并主持品质检讨会议，并对各工序所提出的品质异常报废原因及后续改善措施进行追踪确、CAR的改善效果确认。2.每周、每月对外部品质进行汇总，根据各工序所存在的问题，召集各部门负责人召开品质会议进行原因分析并参与制定改善对策同时监控生产落实，并验证其改善效果。 3.负责与新客户制定相应的质量接收标准。

【工作时间】：2009-11 - 2011-12

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：品质部

【职位名称】：客户服务高级工程师

【工作描述】：1.主要负责客户服务管理、客户异常投诉分析处理并推动厂内进行改善。
2.对客户处品质异常问题召开并主持品质检讨会议，并对各工序所提出的品质 异常报废原因及后续改善措施进行追踪确、CAR的改善效果确认。
3.每周、每月对外部品质进行汇总，根据各工序所存在的问题，召集各部门负责人召开品质会议进行原因分析并参与制定改善对策同时监控生产落实，并验证其改善效果。4.负责与新客户制定相应的质量接收标准。5.降低外部报废比例，与客户建立了诚信合作互利双赢的品质协议。6.对异常处理有多年实践经验，（特别是PCB分层责任归属介定分析、PCB多层开短路分析）8.精通PCB多层板的生产工艺与制造流程，有8年线路板工作经验 熟悉珠三角地区PCB各厂家品质标准，有多年友好沟通渠道。
9.有较强的逻辑思维，判断及管理能力，擅长沟通与协调，具较强的团队合作精神。10.责任心强、执行力度大，能承受较大的工作压力 。