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会员自从:2011/2/14
会员编号:41911
User ID:desin
【时间】:2000.9 - 2004.7
【学校】:湖南湘潭大学
【专业】:行政管理
【专业描述】:
【技 能】:英语
【掌握程度】:精通
【技 能】:计算机
【掌握程度】:熟练
【工作时间】:2006.5 - 2011.2
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB设计类
【所在部门】:客户服务部
【职位名称】:客服工程师
【工作描述】:处理欧美客户订单,转换客户订单为厂内合同评审,与计划部门沟通订单货期,并回复货期给客户。跟进订单的生产进度,确保工厂准时交货。对不能准交订单,需及时与客户及工厂计划部门沟通,重新确认货期。
跟进MI制作及EQ的回复进度。确保紧急订单的所有流程能在相关部门第一时间处理。
接待客户来访与稽查,处理客户投诉,
安排不良品退货,联络工厂内部相关部门分析不良原因,
并及时与客户沟通,提交不良改善报告。
本人在科惠工业科技有限公司工作期间,能友好处理与客户及工厂其他部门之间的关系,
能积极配合客户解决品质等方面的投诉。得客户很高评价。
【工作时间】:2004.6 - 2006.5
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:其 他
【所在部门】:采购部
【职位名称】:采购工程师
【工作描述】:
负责依据生产计划编制采购计划,进行原材料的采购与跟进,
并及时将回货计划与供货中的异常情况反馈给生产计划部门,
负责外协件的加工,负责原材料技术信息的收集与整理。
能积极跟进原材料的采购与回货,确保供应商按计划供货。
还可与在线求职者实时QQ对话!
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