PCB人才网:杨女士的简历/职业交友简介

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会员编号：41471

User ID：eily

杨女士的基本资料

【学历】：大专

【老家】：陕西省

【年龄】：27 岁

【现在】：深圳罗湖西岭下

职业意向

【求职类型】：全职

【期望月薪】： ******(VIP/高级会员可见)

【意向职位】：销售类，PCB板厂/工艺制造，电子/微电子技术，贸易/商务/进出口，电子元器件制造/代理销售

【优势领域】：品质管理

【希望地区】：广东-深圳,广东-深圳,广东-深圳,广东-深圳,-

教育/培训情况

【时间】：2006-08 - 2007-12

【学校】：黒龙江省鶏西市天立外国语学院

【专业】：日语

【专业描述】：

培训情况

【培训时间】：2010-10 - 2010-10

【培训机构】：深圳市本杰企业管理咨询有限公司

【培训地点】：市技能培训中心

【培训课程】：仪器校正与管理资格培训

【获得证书】：仪器内校资格证

【详细描述】：

专业技能

【技 能】：日语二级

【掌握程度】：精通

【技 能】：日语二级

【掌握程度】：精通

工作经历

【工作时间】：2009-12 - 2012-01

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：电子元器件制造/代理销售

【所在部门】：品质管理部

【职位名称】：品质工程师

【工作描述】：1. 客户投诉的接收、登记、统计分析、投诉信息的通报，判别质量事故等级.
2. 投诉问题点的初步判定，原因分析、及时通报相关事业部、子公司、分支的责任；必要时组织相关技术、品质人员到客户现场处理.
3. 执行重大质量事故的调查和奖罚决定。
4. 退货品的内部接收，确认并组织处理，以及退货单的确认、处理.
5. 负责跨各事业部及子公司、分支客诉后的返工/补投申请.
6. 接收各事业部及子公司、分支提交的书面分析报告，整理提交。
7. 验证改善措施的有效性，并督促责任部门将改善措施进行标准化。

【工作时间】：2008-01 - 2009-09

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：品质部

【职位名称】：日文助理兼QA主管

【工作描述】：1.客户来访及监査时的接待、对应.
2.公司内部异常发生及客户投诉的对应处理、客户满意度的定期调查.
3.制造现场使用的作业指示书的作成、发行及标准作业方法的监督指导.
4.报告书的作成(4D、8D)资料的翻译、会议时的口译及日常邮件的翻译.
5.年度品质状况总结及月度社内外LRR的总结报告的作成，并对未达成的项目主持召开检讨会.
6.ISO文件的保管与整理.

【工作时间】：2003-09 - 2006-06

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：其 他

【所在部门】：生产部

【职位名称】：主管

【工作描述】：1.新进人员的培训教育、设备的有效利用及人员的总调配.
2.产品质量的跟进、生产纳期的确保、改善工作的推行和监督、生产能率的提高.
3.新目标的设定及月报的作成、生产安全及“6S”的监督管理.

【工作时间】：2012-03 - 2012-11

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：贸易/商务/进出口

【所在部门】：业务部

【职位名称】：客户经理

【工作描述】：1.负责供应商与终端客户之间的沟通及信息反馈，开发新客户（开发客户80％，客户跟踪20％），传达公司营销策略.
2.拜访客户，维护客户关系，处理客户的询价、报价；产品的介绍，合同的评审和签订.
3.订单的安排与订单交期的跟踪及货物的运输安排与货款的结算. （帮香港总公司催回一客户2012年上半年拖欠货款120000USD）.
4.不断调查市场，根据市场需求改善销售策略，制定市场拓展方案. （2014年巴西足球杯和2016巴西奥林匹克运动会方案的提出及作成）
5.处理客户投诉，并协助客户处理其他商务问题，通过良好的服务，提高客户对品牌的满意度.