PCB人才网:陈先生的简历/职业交友简介

最近登录：2010/10/8 14:43:00

会员自从：2010/9/24

会员编号：38156

User ID：chenhaijin

陈先生的基本资料

【学历】：高中

【老家】：江西

【年龄】：23 岁

【现在】：深圳市宝安区西乡镇黄田村

职业意向

【求职类型】：全职

【期望月薪】： ******(VIP/高级会员可见)

【意向职位】：PCB板厂/工艺制造

【优势领域】：品质工程师、客服工程师

【希望地区】：广东-深圳

工作经历

【工作时间】：2007-03 - 2008-11

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：工艺部、品质部

【职位名称】：工艺技术员、客服工程师

【工作描述】：2007年3月至2008年2月  工艺部：主要负责化验室药水的分析及电金板金手指发红全程跟进与客诉的处理，期间公司各部门药水稳定，无重大异常发生；金手指发红现象得到有效改善，因此产生的客诉明显减少。
2008年2月至2008年11月  品质部：主要负责客户投诉的处理及厂内改善的跟进，期间能很好做好客户与工厂之间的沟通，快速有效地处理客户投诉，客户投诉率由最初的2.5%下降到1.85%

【工作时间】：2008-12 - 2010-01

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：品保部

【职位名称】：助理工程师

【工作描述】：主要负程异常的处理及不良品的判定，能熟练运用QC七大手法，对IPC标准有一定的了解；

【工作时间】：2010-01 - 至今

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：品保部

【职位名称】：工程师

【工作描述】：主要负责客户投诉的处理及推动品质体系的正常运行，在职期间能很好做好客户与工厂之间的沟通工作，快速有效地处理好客户投诉的各种问题，降低公司的损失，期间客户投诉率有2.75%下降到1.7%；其次对体系有一定的了解，能较好的维护公司体系的正常运作。