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会员自从:2010/7/25
会员编号:35078
User ID:hechangyuan
【时间】:2006 - 2008
【学校】:诚实外语学院
【专业】:日本语
【专业描述】:
1.专业能力二级;
【工作时间】:2008 - 2009
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:QA(客诉)
【职位名称】:工程师
【工作描述】:1.国外、国内客户投诉处理;
2.相关文件的翻译(中译日、日译中)等
【工作时间】:2009-9 - 2010-8
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:客服部
【职位名称】:客服工程师
【工作描述】:1.及时快速回复客户查询。处理产品退换及客户投诉。跟进未完成的货款与会计部对帐,处理各部门事务问题及与客户保持良好关系。
2.通过本人勤奋工作及得到上司的赏识,于2010年1月份被提升为客服部主管;
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