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会员编号:32454
User ID:yimo419
【时间】:2002-6 - 2005-6
【学校】:岳阳县第六高级中学
【专业】:文科
【专业描述】:
【培训时间】:2011-05 - 2011-08
【培训机构】:深圳英思达企业管理咨询有限公司
【培训地点】:
【培训课程】:ISO9001:2008质量体系内部审核员
【获得证书】:内审员资格证
【详细描述】:
【工作时间】:2006-2 - 2007-12
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:电子元器件制造/代理销售
【所在部门】:IQC
【职位名称】:IQC技术员
【工作描述】:1.2006年2月-7月,担任IPQC一职,因学习能力优秀提前两个月转正,能熟练运用QC七大手法,独立分析品质问题。
2.2006年7月-2007年12月,因表现较好,在内招考试中晋升为IQC技术员,负责指导来料检验与新型化工材料性能实验效果跟进。熟悉电子类、五金类、塑胶类、化工类及辅料检验规范及相关器材的使用。
【工作时间】:2008-2 - 2010-1
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:品质部
【职位名称】:客服
【工作描述】:1.担任客服驻厂一职,负责处理、反馈客户异常投诉、8D报告回复及监督厂内品质。熟悉IPC相关标准,“让客户满意,维护公司利益”是我的信条。同时对ISO\WEEE\ROHS等标准有一定了解。
【工作时间】:2010-04 - 至今
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:品质部
【职位名称】:客诉工程师
【工作描述】:担任客服工程师一职,本公司主要产品为手机类转轴、滑轨、侧键、按键、小排线等单双面、分层及多层FPC;在职期间负责所有客户投诉与退货的处理跟进、8D报告回复,内部改善的跟进到位,客户最新标准的内部推行及品质部成本的核算,对FPC制程品质管控和SMT制程熟悉;2011年5月兼任IS0体系推行小组副组长,负责整个IS0体系的内部推行,协助公司通过ISO9001:2008质量管理体系认证。同年10月协助公司通过政府对中小企业生产安全管理审查。
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