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【时间】:2003年9月 - 2007年6月
【学校】:长沙中山外国语学院
【专业】:外贸英语
【专业描述】:
【技 能】:英语
【掌握程度】:一般
【工作时间】:2006年7月 - 2007年12月
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB相关设备
【所在部门】:市场部
【职位名称】:业务助理
【工作描述】:该司为台资企业,主要生产测试治具及周边耗材,任职于该司市场部业务跟单,主要职责为:维护现有客户群及跟进订单量,从报价、下单、厂内生产至出货,跟进整个生产流程及售后服务,及跟进每月客户货款.
【工作时间】:2008年1月 - 2009年6月
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:品控部
【职位名称】:客服工程师
【工作描述】:该司为港资企业,主要生产双面及多层电路板,任职于该司品控部客户服务工程师,主要职责为:处理客户投诉及对应客户来访.
工作流程为:接收客户投诉--重检仓存板--观察分析客户投诉不良点-- 确定责任部门-- 与责任工序共同分析发生不良原因及探讨改善措施--将发生原因及改善措施整理为回复书--回复客户投诉--分期确认责任部门改善对策执行情况--跟进客户退回批量同期不良品的处理和相关事宜.
【工作时间】:2009年7月 - 2010年3月
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:品质管制部
【职位名称】:PQE工程师
【工作描述】:该司为台资企业,主要生产多层电路板,任职于该司品质管制部PQE(助理工程师),主要职责:负责内层检验的良率改善及报废率的降低,与工程及制造现场共同参与DRT良率改善会议,并报告内层检验上周良率改善状况,完成会议中各长官交办的待办事项,与工程及制造现场讨论其良率改善的基本方向及具体可执行方案,每日需磨压合后内层短路及内层断路的切片,另每日需到MRB处看电测试提交内层短路的板子,更新各类数据,负责内层检验该部门新进员工的认证考试及老员工的基本功认证。
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