PCB人才网:邱先生的简历/职业交友简介

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会员编号：22331

User ID：pcbworld

邱先生的基本资料

【学历】：本科

【老家】：广东

【年龄】：25 岁

【现在】：广东广州市南沙区

职业意向

【求职类型】：全职

【期望月薪】： ******(VIP/高级会员可见)

【意向职位】：PCB板厂/工艺制造

【优势领域】：客户服务工程师

【希望地区】：广东-深圳

教育/培训情况

【时间】：2003-09 - 2007-6

【学校】：北京明园大学 国际商务学院

【专业】：国际贸易

【专业描述】：
在校期间主修课程有外贸英语/国际金融/国际商法/市场营销学/计算机应用基础/政治经济学等等课程。
第2外语英语已经达到四级水平，能用英语进行简单对话，并且可以用英语和日语进行日常回复客户邮件。
大学毕业后再到广东外语外贸大学继续进修商务日语，在电路板行业当中现已可以用日语顺利进行听说读写，熟悉电路板专业术语及其运用。

专业技能

【技 能】：日语

【掌握程度】：熟练

【技 能】：英语

【掌握程度】：良好

工作经历

【工作时间】：2007-06 - 2009-08

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：品质保证部

【职位名称】：客服工程师

【工作描述】：2007年6月大学毕业后就一直在胜得电路板有限公司/QA部/客户服务组担任日常客户服务工作。
1，日本客户投诉的处理及对策书回复
2，客户来访问时候的对应及其工厂审核对应。
3，定期到客户处进行拜访，了解近期间品质问题。
4，定期到客户处进行月度品质会检讨。
以上为日常工作事项，日常成功服务的客户有日本大丸兴业会社及京写电路板有限公司，并受到客户及公司高层领导的好评！