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会员自从:2009/7/2
会员编号:21002
User ID:batistutasl
【时间】:2001 - 2005
【学校】:湖北襄樊学院
【专业】:化学工程与工艺
【专业描述】:
【技 能】:国家英语四级考试
【掌握程度】:熟练
【技 能】:英语四级
【掌握程度】:熟练
【工作时间】:2005年4月 - 2008年7月
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:品质部
【职位名称】:品质工程师
【工作描述】:品质管理
1> 主要负责国内客户TCL、LG、SONY、华阳集团等品质问题投诉;严格按照客户要求对公司内部品质进行管理、监督公司内部生产情况;同时会每周对客户上线PCB品质进行统计汇总,协助客户分析解决PCB相关问题,及时有效提供客户上线良率;对客户反馈问题组织公司内部进行专项会议进行协商讨论改善方案,并将通过总结改善效果及时反馈给客户
【工作时间】:2008年8月 - 2009年8月
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:品质部
【职位名称】:客户品质服务助理
【工作描述】:品质投诉管理
1>国外客户品质投诉管理: 公司要求主要工作负责国外KIMBALL、TRW等汽车PCB板客户的品质投诉工作;根据客户投诉品质问题立即做好公司内部临时处理对策,分析问题原因和提供有效的持续性改善对策。
2> 公司内部品质管理: 根据客户投诉的问题,组织做好公司内部执行改善对策监
【工作时间】:2009年8月 - 2011年9月
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:销售类
【所在部门】:市场部
【职位名称】:客户服务部经理
【工作描述】:PCB市场事务管理
1>国内市场开发:公司通过国内知名的网络,如:百度、PCB网站等平台进行推广,本人主要负责是通过网络上联系到我司的国内客户的报价咨询、相关技术支持和业务咨询工作;同时及公司网站平台管理和网上客户注册客户管理等业务。
2>国外市场开发:负责公司网站上注册的国外客户的业务咨询、技术支持及报价工作,协调好客户订单
3>PCBA组装工作:根据公司业务发展趋势,本人还负责PCB组装贴片报价和安排生产工作;按照客户的要求采购相应电子零部件进行组装贴片工作,对PCBA进行检查工作
4>报关工作:负责欧美、亚太和欧洲等十余个国家的出口国际运输业务,货物在途跟踪,海外区域物流、客户国清关协调以及异常问题的协调与处理
品质监督管理
1>供应商品质管理:监督供应商品质、生产线状况管理,定期对供应商品质异常情况进行汇总,组织对缺陷问题进行分析和改善
2> 客户投诉管理:对客户反馈问题组织分析和改善,每月对客户反馈问题组织专项会议讨论
3> 定期会到供应商驻厂监督生产状况、交期、品质状况,确保客户订单顺利完成
【工作时间】:2011年9月 - 至今
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:市场部
【职位名称】:外销主管
【工作描述】:1.通过公司网络平台,及网上信息搜索联系国外客户;同时维护现有国外客户,安排好客户订单生产交期
2.负责欧美、亚太和欧洲等十余个国家的出口国际运输业务,货物在途跟踪,海外区域物流、客户国清关协调以及异常问题的协调与处理;
3.监督客户订单生产进度,及时处理生产异常事件
4.建立与物流供应商的联系,以传递物流相关信息,解决物流相关问题;建议供应商物流控制改善计划,以达到供应商稳定安全的及时运输。
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