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会员编号:20765
User ID:chenshunyou
【时间】:1999 - 2003
【学校】:山西机电职业技术学院
【专业】:计算机及应用
【专业描述】:
【工作时间】:2002-04 - 2005-11
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:品保部
【职位名称】:客服助理工程师
【工作描述】:独立处理国内客户投诉,协助客服工程师处理海处客户投诉;
【工作时间】:2005-11 - 2006-11
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:品质部
【职位名称】:客服工程师,QAE工程师
【工作描述】:负责国内外客户投诉服务,建立客服程序,客户宝典及客户满意度调查,导入无铅制程WI;
客服增员后代理品质保证工作,负责流程IPQA,及协助QAE审核MI;
【工作时间】:2006-12 - 2008-06
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:品质部
【职位名称】:QAE工程师
【工作描述】:06.10~07.04老厂审核MI,CAM全套工程资料;
07.05~09.06 调至新厂QAE,负责MI,CAM资料审核,以及推进工程,工艺之间的协调,共同优化制程任务
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