PCB人才网:倪女士的简历/职业交友简介

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会员编号：20723

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倪女士的基本资料

【学历】：本科

【老家】：湖北

【年龄】：24 岁

【现在】：深圳市宝安区福永镇新和村

职业意向

【求职类型】：全职

【期望月薪】： ******(VIP/高级会员可见)

【意向职位】：贸易/商务/进出口

【优势领域】：业务助理/跟单/客服

【希望地区】：广东-深圳

教育/培训情况

【时间】：2005-09 - 2009-06

【学校】：华中师范大学汉口分校

【专业】：电子商务

【专业描述】：
主要学习电子商务概论，电子商务网站规划与建设，数据库程序设计，计算机基础，客户关系管理，ＥＲＰ，ＳＱＬ，网络营销，经济学原理，国际贸易与金融，物流管理学，电子商务英语，会计基础，会计电算化等相关课程。

专业技能

【技 能】：英语

【掌握程度】：熟练

【技 能】：.

【掌握程度】：一般

工作经历

【工作时间】：2008-07 - 2008-09

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：其 他

【所在部门】：品质部

【职位名称】：客诉文员

【工作描述】：我的工作是负责处理客户的投诉，针对其投诉，对问题板进行各工序的检查与核实，若是我司问题，则需对我司相关工序进行更正警示，并与客户沟通协商直到客户满意。必要时还要接待来我司访问的客户。
通过两个月的实习我对pcb有了全面的了解与认识，熟悉pcb的工作流程，对客户的基本需求有一定了解，并能很好地与客户进行沟通。

【工作时间】：2009-07 - 2009-12

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：PCB板厂/工艺制造

【所在部门】：市场部

【职位名称】：业务助理

【工作描述】：负责处理PCB报价、确定订单内容以及ERP下单，与客户沟通出货交期，付款以及客户投诉等事宜，同时协助业务员跟单，出货等相关工作。