PCB人才网:刘女士的简历/职业交友简介

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会员编号：20083

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刘女士的基本资料

【学历】：本科

【老家】：河南

【年龄】：26 岁

【现在】：深圳市宝安区松岗镇

职业意向

【求职类型】：全职

【期望月薪】： ******(VIP/高级会员可见)

【意向职位】：贸易/商务/进出口

【优势领域】：外贸/翻译

【希望地区】：广东-深圳

教育/培训情况

【时间】：2002-09 - 2006-07

【学校】：辽宁大学

【专业】：英语

【专业描述】：
在校期间成绩优秀，顺利通过专业四级及八级考试

专业技能

【技 能】：英语

【掌握程度】：精通

工作经历

【工作时间】：2007-09 - 2009-03

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：销售类

【所在部门】：客户服务

【职位名称】：客服工程师

【工作描述】：就职于富士康科技集团鸿胜科技事业群HDI分厂,产品是软硬质高密度集成电路板,主要用于notebook,mobile phone等消费性电子产品。担任品保部客户服务课工程师，主要工作内容如下：
1.客户需求信息与厂内资源协调处理。客户资料的翻译整理及厂内宣导，厂内产能综合考量。
2.应对客户稽核。客户端供应商系统相关资料完善，品质信息确认。厂内应对稽核协调准备。
3.售前及售后客户服务。售前品质保证及售后客诉改善处理。其中包括重大客诉改善推进，客户与公司的互动模式建立与维护，客诉讯息接收与回复处理，客户标准导入与系统推广。
4.客户关系维护：EMAIL及适宜的拜访。

【工作时间】：2006-07 - 2009-09

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：其 他

【所在部门】：外贸跟单

【职位名称】：外贸跟单员

【工作描述】：1.以客户定单为依据,进行面辅料的采购.并将相关物料安排给客户审批。
2.制定生产排配计划：根据交货期要求，制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。并对车间实际生产进度进行追踪。
3.生产进度和质量跟进，确保货期和质量。中间要解决各种生产中问题.发现问题,及时沟通生产车间和客户,起到很好的桥梁作用。
4按照客人要求制作书面装箱指示发给包装车间。预先提供装箱单资料给船务做报关资料。