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会员编号:19859
User ID:feng24505
【时间】:1999-09 - 2002-07
【学校】:惠州大学
【专业】:经管
【专业描述】:
所学课程包括微积分,市场营销,金融,经济学
【工作时间】:2002-11 - 2009-4
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB相关物料
【所在部门】:客服部
【职位名称】:客服工程师-课长
【工作描述】:在从事客服工程师工作期间主要负责客户相关PCB湿制程之现场跟线及现场问题处理,涉及制程有黑棕化.Desmear&PTH.电镀铜锡,电镀镍金等,由于工作表现佳于2005年提升为课长一职,主要负责几家客户之客服工作及工程师工作安排与管理,在从事客服工作期间曾负责处理过压合爆板,沉铜背光不良,电镀铜丝铜渣,电镀针孔,渗镀,镀锡不良及孔无铜等品质问题.有较强之问题处理能力及判断能力,同时对物料成本控制亦相当熟悉,能独立负责客户日常工作管理,有较强之沟通能力,能处理好与客户高层及现场主管之间的关系
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