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User ID:henrychu
【时间】:1991-09 - 1995-07
【学校】:西北大学
【专业】:化学系
【专业描述】:
有机合成专业,学习的课程包括无机化学、有机化学、电化学、物理化学和有机合成,毕业设计是杂环化合物的合成与光谱测定。
【工作时间】:2009-05 - 2017-12
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:销售/外贸/客服
【所在部门】:市场部&技术服务部
【职位名称】:客户经理
【工作描述】:在该公司期间,主要从事PCB材料的销售及客户服务工作,本人在职期间,主要负责:
1. PCB重氮菲林、银盐菲林、油墨和表面处理药水等化学材料客户管理和市场开发工作。
2. 参与客户开发及调研,优选潜在客户,制定开发计划及实施。现有客户的日常维护,协调客户关系。
3. 到期货款回收,评估客户的信用状况,及时调整营业方案;
4. 处理客户投诉和解决客户出现的各种质量技术问题,协调处理复杂的人事关系,填写客户问卷。
有效地协调客户关系,积极发展稳健的客户群,使公司业务的到稳步发展。
【工作时间】:2001-10 - 2009-04
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:销售/外贸/客服
【所在部门】:技术服务部
【职位名称】:客户主管
【工作描述】:该公司主要从事PCB化学制程药水的销售,如沉铜(PTH),电镀铜、镍、金、锡等光亮剂及添加剂。本人在职期间,只要负责客户维护及技术支持,处理客户生产中遇到到各种技术问题,协调公司与客户之间关系,维护公司利益。
【工作时间】:1997-02 - 2001-09
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:干湿制程
【所在部门】:工序工程部
【职位名称】:工艺工程师
【工作描述】:在该公司,任PCB制造工艺工程师,先后负责湿流程及干流程工艺,编写制定工艺流程文件,能处理各种工艺问题。
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