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会员编号:120478
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【时间】:2003-09 - 2007-07
【学校】:湖南科技大学
【专业】:英语专业
【专业描述】:
通过英语专业八级考试
获得大学本科学士学位证书和毕业证书
【工作时间】:2016/6 - 至今
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:销售/外贸/客服
【所在部门】:市场部
【职位名称】:海外市场内务主管、业务经理
【工作描述】:协助处理业务事项,有展会经验,能独立处理客户审核工厂等事宜
制定团队总目标并每日,每周,每月监督完成
组织团队成员集体活动,如爬山,郊游,聚餐,唱歌,加强团队凝聚力和彼此了解
组织员工进行专业培训,如公司英文简介,专业术语培训,内务日常工作流程培训,提高业助跟单能力
依客户订单需求及时录入订单,确保订单录入准确性,并及时回复客户交期
跟进计划/样品组生产进度,保证OTD
依客户要求及时安排出货,打印出货单,安排出口/走物流园/快递发货
及时提供出货资料以及相关单据给客户安排收货
月底对账,了解客户货款情况,并跟进客户付款
及时反馈客户的交期以及品质投诉,并第一时间传达给相关部门,及时给出相应对策给客户
帮忙课内成员协调工作中所遇到的困难,并给出建议,以及协助解决问题
每周要查看课内成员的工作周报,以及课内接单面积,接单金额,重要样品,紧急交期,重大品质,货款等汇总
公司合同翻译,以及客户来访的接待等安排
制定市场部年销售计划,并监督完成
负责所属市场的研究,针对市场开发新客户
按照客户要求及时下达RFQ 、订单、生产需求分析等
.监督车间订单的完成情况、完成时间、品质情况等
跟进货款并及时回收货款
及时处理客户品质投诉,并第一时间给客户反馈改善措施
保持与客户密切的沟通,了解客户对公司及其产品以及业务员本人的意见,及时反馈各种信息
完成业务事项,有展会经验,能独立处理客户审核工厂等事宜
【工作时间】:2007-06 - 2016-06
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:销售/外贸/客服
【所在部门】:市场部
【职位名称】:客户服务主任
【工作描述】:依客户订单需求及时录入订单,确保订单录入准确性,并及时回复客户交期
跟进计划/样品组生产进度,保证OTD
依客户要求对客户的交期进行调整,以及及时安排出货
及时提供出货资料以及相关单据给客户安排收货
及时处理客户的QTA报价
及时反馈客户的交期以及品质投诉,并第一时间传达给相关部门,及时给出相应对策给客户
配合项目经理以及业务,密切关注以及跟进新项目的导入
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