PCB人才网:程女士的简历/职业交友简介

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程女士的基本资料

【学历】：大专

【老家】：江西-九江

【年龄】：22 岁

【现在】：广东-深圳-广东省江门市高新区金瓯路

职业意向

【求职类型】：偏重PCB领域

【期望月薪】： ******(VIP/高级会员可见)

【意向职位】：客服工程师/技术支持，外贸销售

【优势领域】：贸易公司客户代表/客服主管/销售

【希望地区】：广东-深圳,江西-九江,广东-东莞,广东-珠海,-

教育/培训情况

【时间】：2008-09 - 至今

【学校】：江西信息应用职业技术学院

【专业】：商务英语-四级

【专业描述】：
商务英语,英语视听说,国际贸易

工作经历

【工作时间】：2010-08 - 至今

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：其 他

【所在部门】：客服部

【职位名称】：工程师

【工作描述】：1.主要负责降低外部客户的扣款，将客户对PCB的品质要求传达至内部并推动内部品质的改善.
2.负责客户因品质或扣款的来访/稽核
3.熟练Excel,PPT,Pareto等常用办公软件及数据分析软件.
4.2012-01月至10月,主导FTQ项,通过客户端及内部的数据,推动工厂内部的品质改善.
项目描述: 组织内部相关部门的责任人,收集客户端及内部的数据,用数据分析软件展现产品的品质表现. 每周与客户电话会议跟进每周的品质状况,加速问题的处理进度,减少重大问题的发生几率