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会员自从:2013/2/26
会员编号:100840
User ID:914445928
【时间】:2004-09 - 2007-07
【学校】:随州二中
【专业】:计算机
【专业描述】:
【工作时间】:2007-08 - 2009-08
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:品质部
【职位名称】:QA技术员
【工作描述】:生产中,对各工序的板件进行确认合格,及问题处理,沟通配合各部门各工段对品质的把控,在保证品质的情况下能不影响生产进度,抗压力强 ; 工作中能对各工序的各问题点进行分析,及给出解放决方案,使公司的产品能为客户提供质量保障,使客户得到满意产品。能按时按量的完成,得到上级及部门的认可。证明人:李文波(品质主管)15919700027
【工作时间】:2010-07 - 2011-12
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:品质部
【职位名称】:客诉工程师
【工作描述】:负责对客户投诉的确认,与客户沟通有关品质问题,工作中能适宜的运用理论知识与实际操作相结合,对客户投诉的不良缺陷进行分析与判定与善后处理效果的确认;工作中能对各工序的各问题点进行分析,及给出解放决方案,使公司的产品能为客户提供质量保障,使客户得到满意产品。证明人:冯贤勇(品质主管)13717031946
【工作时间】:2012-03 - 2013-01
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:PCB板厂/工艺制造
【所在部门】:市场部
【职位名称】:客服工程师
【工作描述】:主要处理客户投诉的不良问题,及跟进问题改善行动的有效性,对于投诉的问题能及时与客户取得联系,并沟通解决,对退货板能确认并给出返工方案,为确保今后的品质得到保证,能组织生产部门负责人分析讨论,制定出长久的纠正预防措施; 适宜的运用理论知识与实际操作相结合,对客户投诉的不良缺陷进行分析与判定,给出解决方案及预防措旋。证明人:沈正(BT事业部总监)13556897093
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